Анистратенко, Татьяна Григорьевна. 2019. Специфика и деловые стандарты общения в бизнес-коммуникации. Гуманитарий Юга России 8 (6), 114-25. https://doi.org/https://doi.org/10.23683/2227-8656.2019.6.7.