Понамарёв, Александр Борисович. Исследование удовлетворенности потребителей муниципальных услуг работой института сити-менеджмента на примере Ростовской области и Республики Адыгеи. Гуманитарий Юга России 10, no. 1 (март 9, 2021): 83-91. просмотрено апрель 26, 2024. https://www.jour.fnisc.ru/index.php/hsr/article/view/7829.