Туркот, Юрий Валентинович, и Александр Борисович Пономарёв. Потребители муниципальных услуг ЮФО об эффективности менеджеристской модели управления. Гуманитарий Юга России 11, no. 5 (декабрь 4, 2021): 230-239. просмотрено май 10, 2024. https://www.jour.fnisc.ru/index.php/hsr/article/view/8599.