Южаков ВН, Бойков ВЭ, Покида АН, Зыбуновская НВ, Добролюбова ЕИ. Государственные и муниципальные услуги: характер и качество предоставления. Власть [Интернет]. 9окт.2015 [цитируется по 5май2024];22(6):128-36. Available from: https://www.jour.fnisc.ru/index.php/vlast/article/view/2530